Thuiswinkel Waarborg Trusted Shops

Verzending en levering bij voegenshop.be

 

Correcte en betrouwbare levering via DHL en Transmission

 

Wij verzenden elke bestelling met de grootste zorg. Het overgrote deel van onze producten wordt geleverd via DHL, zodat u kunt rekenen op een snelle en betrouwbare bezorging. Voor specifieke productcategorieën werken wij samen met gespecialiseerde transportpartners:

 

  • Palletzendingen (zware producten) worden elke werkdag geleverd via DHL Freight. Deze verzendmethode is geschikt voor goederen die te zwaar zijn voor reguliere pakketdiensten. De levering gebeurt op pallet en wordt netjes tot aan uw voordeur gebracht.
  • Tegelprofielen (lange producten) verzenden wij een keer per week (woensdagen) via Transmission Nederland, een vervoerder die gespecialiseerd is in lange en kwetsbare goederen. Zo bent u zeker van een veilige levering, zonder schade.

 

Houd er rekening mee dat voor palletzendingen en tegelprofielen andere levertijden gelden dan alle overige reguliere producten. Deze producten worden niet verzonden via de standaard koeriersdiensten. Wenst u een dringende levering? Neem dan gerust contact op met onze klantendienst.

 

 

Overzicht van de verzendkosten

 

Gratis verzending vanaf €60,-
Bestelt u voor minstens €60,- (incl. btw)? Dan verzenden wij uw bestelling gratis binnen België.

 

Bestellingen onder €60,-
Voor bestellingen onder €60,- (incl. btw) rekenen wij een verzendkost van €7,50 (incl. btw). Dit bedrag dekt een deel van de verwerkings- en transportkosten.

 

Toeslagen voor bijzondere zendingen
Sommige producten kunnen wegens hun gewicht of lengte niet via de standaard pakketdienst worden verzonden. Hiervoor geldt een bijkomende toeslag:

 

  • Palletzendingen: €55,- (incl. btw) per pallet.
  • Tegelprofielzendingen: €25,- (incl. btw) per zending (per profielkoker kunnen maximaal 18 profielen verzonden worden).

 

Alle verzendkosten en toeslagen worden automatisch berekend tijdens het afrekenen, zodat u steeds vooraf duidelijk weet wat u betaalt.

 

 

Levertijden & opvolging

Uw bestelling opvolgen: Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een trackingcode. Hiermee volgt u eenvoudig de status van uw levering en ziet u exact wanneer uw bestelling wordt geleverd.

Volg uw bestelling via onze track & trace pagina .

 

DHL

Vragen over uw verzending?

 

Bel ons op +31857731473 voor onmiddellijke ondersteuning.
Onze klantendienst is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.

 

U kunt uw bestelling ook zelf opvolgen via onze track & trace pagina .

 

Hulp nodig?

awesomeicons6/solid/question

Raadpleeg onze veelgestelde vragen


Vragen over bestellen, betalen of retourneren? In onze FAQ vindt u snel het juiste antwoord.

Ga naar de FAQ
awesomeicons6/solid/envelopes-bulk

Contacteer ons
supportteam


Hulp nodig of persoonlijk advies gewenst? Ons team staat voor u klaar via e-mail, telefoon of chat.

Bel ons op +31857731473
awesomeicons6/solid/hammer

Oplossingen voor professionele klanten


Zakelijk bestellen? Profiteer van volumekortingen, snelle levering en technisch advies op maat.

Ontdek onze B2B-oplossingen
awesomeicons6/regular/lightbulb

Ontdek onze nieuwste Mapei-tips & blogs


Praktisch advies voor uw klus? Lees onze blogs over voegmortel en waterdichting.

Lees de blog